2026-08-14 • 2 مصدر
أزمة في صرف أرصدة تطبيق شام كاش بدمشق وإطلاق آلية لتلقي الشكاوى
أهم النقاط
- تواجه شركات الصرافة في دمشق اتهامات بالامتناع عن صرف الأرصدة النقدية عبر تطبيق شام كاش، مع فرض عمولات غير قانونية تتراوح بين 250 و400 ليرة لكل 10 آلاف ليرة.
- عزت شركات الصرافة امتناعها عن تقديم خدمات السحب النقدي إلى وجود أعطال فنية في الربط الإلكتروني المباشر مع مصرف سورية المركزي في دمشق.
- قصرت الشركات عمليات السحب على مراكز البريد، مع استمرار شركتين فقط في تقديم الخدمة عبر فروعهما، مما تسبب في معاناة كبيرة للمواطنين الباحثين عن سيولتهم.
- استجابةً لشكاوى المواطنين، أعلنت إدارة تطبيق شام كاش عن إطلاق خدمة إلكترونية جديدة لاستقبال شكاوى المستخدمين المتعلقة بعمليات السحب والمخالفات المرتكبة من الوكلاء.
- تهدف الآلية الجديدة التي أطلقتها شام كاش إلى تنظيم عمليات السحب وحماية حقوق العملاء من الممارسات غير القانونية والعمولات المرتفعة التي تفرضها شركات الصرافة.
كيف غطّت المصادر هذا الخبر؟
قراءة بصرية لاتجاه التغطية عند كل مصدر، مع مؤشر يوضح مدى اختلاف المعالجة بين المصادر.
طيف التغطية
سلبيمحايدإيجابي
الوطن
مصدر محلي
وكالة إقليمية
اختلاف التغطية
متوسطكلما ارتفع المؤشر زاد التباين بين زوايا المعالجة واتجاه التغطية عبر المصادر.
قراءة سريعة
تميل الخلاصة العامة إلى تغطية محايدة مع اختلاف متوسط بين بعض المصادر.
إحصاءات التغطية الكاملة
اكتشف كيف تقارن المصادر واتجاهات التغطية داخل التطبيق.
حمّل مجانًا من Google Play لرؤية الإحصاءات الكاملة